Términos de servicio
Última actualización: 5 de julio de 2026
Bienvenida a Sedy. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a Sedy. Sedy opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Sedy utiliza Shopify como plataforma para ofrecer dichos Servicios.
Sedy opera desde España y vende a clientes en España y otros países.
Estos Términos de Servicio describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas nuestros Servicios. Léelos detenidamente, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, aceptas quedar vinculada por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar los Servicios.
1. Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos declaras que eres mayor de edad en tu lugar de residencia. Para comprar en nuestra tienda se te solicitará información como tu correo electrónico, dirección de facturación, método de pago y dirección de envío. Garantizas que toda la información que proporcionas es verdadera, exacta y completa.
Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada bajo ella.
2. Nuestros productos
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con precisión nuestros productos. No obstante, los colores pueden variar ligeramente según el dispositivo y la pantalla que utilices.
Las descripciones de productos están sujetas a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto o limitar sus cantidades en cualquier momento.
3. Pedidos
Al realizar un pedido estás haciendo una oferta de compra. Sedy se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que recibas nuestra confirmación y el pago haya sido procesado.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo. Una vez aceptado, es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación si el pedido ya ha sido preparado o enviado.
Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones.
Declaras que tus compras son para uso personal y no para reventa comercial.
4. Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido, reflejado en el correo de confirmación.
Salvo que se indique lo contrario, los precios incluyen IVA para clientes en España. Para envíos internacionales, los posibles aranceles o cargos de importación corren a cargo del cliente.
Declaras que la información de pago que proporcionas es verdadera y que estás autorizada para utilizar el método de pago elegido.
5. Envío y entrega
Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.
El riesgo de pérdida se transfiere al cliente en el momento de la entrega del producto por parte del transportista.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, diseños y vídeos, es propiedad de Sedy o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual.
Puedes utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Enlaces de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos es bajo tu propia responsabilidad.
8. Relación con Shopify
Sedy utiliza Shopify como plataforma. Cualquier compra que realices se hace directamente con Sedy. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Sedy.
9. Opiniones y comentarios
Si nos envías reseñas, comentarios o sugerencias, nos concedes una licencia mundial y libre de regalías para usarlos, reproducirlos y mostrarlos en cualquier medio, incluido el uso comercial. Declaras que tus comentarios son propios, veraces y no infringen derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar comentarios que consideremos inapropiados, ofensivos o falsos.
10. Errores e inexactitudes
Ocasionalmente puede haber errores tipográficos o inexactitudes en descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos afectados por dichos errores, incluso después de haber sido realizados, notificándotelo en ese caso.
11. Usos prohibidos
No puedes utilizar los Servicios para fines ilícitos, para infringir derechos de terceros, transmitir virus o código malicioso, recopilar datos de otros usuarios, realizar scraping, suplantar identidades ni interferir con la seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a quien incumpla estos Términos.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Sedy no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de los productos. Nada en estos Términos limita los derechos que te correspondan como consumidora según la legislación aplicable.
13. Indemnización
Aceptas mantener indemne a Sedy frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu incumplimiento de estos Términos o de tu uso indebido de los Servicios.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera nula o inaplicable, el resto de disposiciones mantendrá su plena validez.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes según la normativa aplicable. Nada de lo establecido afecta a tus derechos como consumidora.
16. Cambios en estos Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos publicando los cambios en esta página. El uso continuado de los Servicios tras la publicación constituye tu aceptación de los mismos.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio: info@sedy.store